武陵源新闻网2月11日讯(通讯员 张妮娜)“非常感谢!没想到我在春节期间进行的投诉就有了结果。你们的办事效率和服务态度太棒了!”北京游客赵女士在电话中向帮她解决酒店拒开发票问题的武陵源地税局连连致谢。

　　原来，2月3日赵女士入住武陵源区一酒店后要求开发票遭到了拒绝，于是进行了电话投诉。收到投诉的武陵源地税局立即指派2名稽查局人员赶往该酒店进行了调查了解。调查核实后，依法对酒店方应开具而未开具发票的行为进行了处罚，并将补开的发票邮寄给了赵女士。赵女士对处理结果表示非常满意。

　　春节期间，武陵源区地税局成立了“涉税投诉处理小组”，专门受理拒开发票的涉税投诉。从年初一到初七，共接到游客来电来访5人次，多以涉税咨询为主，其中发票投诉1人次，预约服务1人次，较好地保护了消费者的合法权益，确保了武陵源在这个史上最火“春节黄金周”期间的良好税收秩序。

　　责任编辑：李平