武陵源新闻网11月20日讯(通讯员 周兵)11月20日,张家界春祥出租汽车公司收到了一面书写“拾金不昧、品德高尚”字样的锦旗,他在感谢信中说:“感谢张家界春祥出租汽车公司,培养了优秀的出租车司机王昌桂,使我丢失的万元现金失而复得”。
10月30日上午8时,沈阳市交通局一行数人来张家界考察学习,从国宾酒店坐春祥出租车到张家界森林公园,下车时手机响了,由于忙于接电话,将装有1.8万多元现金的皮包遗失在出租车后座上,出租车返回武陵源黄龙洞候客,期间,驾驶员整理座套时发现有一个皮包在后座,这个皮包肯定是刚才那位乘客的。9点30分,失主匆匆忙忙的来到出租汽车公司办公室,请求发送电召寻物,电召发出后,办公室电话响了,“我是湘GX3060驾驶员王昌桂,我捡到了一个皮包,我现在黄龙洞,马上将皮包送到公司办公室”。听到电话的说话声,失主满脸的愁云顿时消散了。
自从武陵源区开展“四讲四比四促进”劳动竞赛优质服务活动以来,张家界春祥出租汽车有限公司认真贯彻、广泛宣传、狠抓落实,在全体出租车司机中深入开展“讲礼仪,比服务态度,促素质提升;讲规范,比服务细节,促以人为本;讲技能,比服务质量,促游客满意;讲诚信,比服务品牌,促旅游升温“四讲四比四促进”的优质服务活动,通过活动的开展,几个月时间出租车司机共做好人好事21件,捡拾手机、财务和现金累计10多万元。
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作者:周兵
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