武陵源新闻网9月29日讯(通讯员 肖萍)9月29日，为迎接十一”黄金周，武陵源区对新招募的35名“平安满意在张家界”志愿者进行了集中培训。

　　本次培训由武陵源区旅游局和团区委共同组织，参与培训的35名志愿者均为吉首大学张家界学院旅游管理专业和英语专业的学生，其中50%以上参加过黄金周景区志愿服务。培训内容主要是进一步向志愿者讲解各景区景点、旅游路线及相关接待礼仪等，提高志愿者服务和接待水平，为游客提供更人性化、精细化的咨询服务，展示张家界人热情、文明、可爱的良好形象，让中外游客“平安满意在张家界”。

　　“十一”期间， 35名志愿者将身着统一服装，在武陵源区吴家峪门票站、黄龙洞景区、梨子坪隧道口、老木与隧道口等游客集散地为中外游客提供停车、路线指引、发放景区路线图和自助游指南等志愿服务。

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